FAQ

Επικοινωνήστε με το Nespresso Club τηλεφωνικά στο δωρεάν τηλεφωνικό αριθμό 8000 22 33 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας. Οι Coffee Specialists μας θα ενημερώσουν το λογαριασμό σας και θα σας συμβουλεύσουν τι πρέπει να κάνετε για να δημιουργήσετε το νέο λογαριασμό σας.

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι:

1. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικός πρόσβασης) στην ενότητα "Σύνδεση στο λογαριασμό σας" στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας www.nespresso.com.cy 
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Πληροφορίες Λογαριασμού" και μετά στο "Αλλαγή Email".
3. Επιλέξτε  «Επεξεργαστείτε τα στοιχεία μου». Στη συνέχεια, μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση e-mail σας και τον κωδικό πρόσβασής σας. 

Επιλέξτε "Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας" στο πάνω δεξιά μέρος της ιστοσελίδας μας και μετά επίλέξτε "Εγγραφείτε τώρα" και στη συνέχεια εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Εισάγετε τις διευθύνσεις παράδοσης και τιμολόγησης που επιθυμείτε για την παραγγελία σας και επιλέξετε αν θέλετε να ενημερωθείτε για τα νέα προϊόντα και τις προσφορές μας. Κάντε κλικ στο "Συνέχεια".

Ο λογαριασμός σας έχει δημιουργηθεί και μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας άμεσα.

Οι Εκλεκτές μας Ποικιλίες συσκευάζονται σε κουτιά των 10 καψουλών. Για λόγους συσκευασίας όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται online ή μέσω του Nespresso Club, πρέπει να αποτελούνται από τουλάχιστον 50 κάψουλες. Μπορείτε να επιλέξετε όσες δεκάδες επιθυμείτε από τις Εκλεκτές Ποικιλίες αρκεί ο συνολικός αριθμός καψουλών να είναι τουλάχιστον 50 (π.χ 20 Roma, 10 Arpeggio, 10 Livanto, 10 Caramelito).

Ο κωδικός πρόσβασης που πληκτρολογήσατε δεν είναι σωστός. Για να τον αλλάξετε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι:

1. Επιλέγετε "Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας" στην αρχική σελίδα στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;". 
2. Εισάγετε τη διεύθυνση E-mail που χρησιμοποιείτε συνήθως για να δώσετε την παραγγελία σας. 
3. Θα λάβετε ένα email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει όπου θα σας ζητήσει να ορίσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Οι Εκλεκτές Ποικιλίες Nespresso είναι διαθέσιμες με τους εξής τρόπους:

• Καλώντας το Nespresso Club στο 80002233 (καλώντας από σταθερό χωρίς χρέωση)
• Μέσω του website: www.nespresso.com.cy
• Μέσω των Nespresso Boutiques

Μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας επιλέγοντας Εγγραφή για να προωθήσετε την πρώτη σας παραγγελία, και την επιλογή Εντοπισμός Καταστήματος για τις διαθέσιμες Nespresso Boutiques.